Termini di Servizio

1. Termini di Servizio

1.1 Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando Menued ("il Servizio"), accetti e ti impegni a rispettare i termini e le condizioni di questo accordo. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

1.2 Licenza d'Uso

È concessa l'autorizzazione ad accedere e utilizzare temporaneamente il Servizio solo per la visualizzazione personale e non commerciale. Questa è la concessione di una licenza, non un trasferimento di titolo, e con questa licenza non puoi:

• Modificare o copiare i materiali
• Utilizzare i materiali per qualsiasi scopo commerciale o per qualsiasi esposizione pubblica
• Tentare di decompilare o decodificare qualsiasi software contenuto nel Servizio
• Rimuovere qualsiasi nota di copyright o altre notazioni proprietarie dai materiali
• Trasferire i materiali a un'altra persona o "duplicare" i materiali su qualsiasi altro server

1.3 Termini dell'Account

Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account e della tua password. Menued non può e non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza. Sei responsabile di tutti i contenuti pubblicati e delle attività che si verificano sotto il tuo account.

1.4 Modifiche al Servizio

Menued si riserva il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Servizio (o qualsiasi parte di esso) con o senza preavviso in qualsiasi momento. Accetti che Menued non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio.

1.5 Usi Vietati

Non puoi utilizzare il Servizio:

• Per qualsiasi scopo illegale o per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illegali
• Per violare qualsiasi regolamento, norma, legge internazionale, federale, provinciale o statale o ordinanze locali
• Per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri
• Per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare
• Per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso
• Per spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl o scrape

1.6 Limitazione di Responsabilità

In nessun caso Menued o i suoi fornitori saranno responsabili per qualsiasi danno (inclusi, senza limitazione, danni per perdita di dati o profitto, o dovuti a interruzione dell'attività) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio, anche se Menued o un rappresentante autorizzato di Menued è stato informato della possibilità di tali danni.

2. Informativa sulla Privacy

2.1 Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:

• Nome e indirizzo email quando crei un account
• Contenuti del menu, immagini e altri dati che carichi sul Servizio
• Comunicazioni tra te e Menued

2.2 Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
• Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
• Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto
• Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste di assistenza clienti
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai nostri servizi

2.3 Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali identificabili a terzi. Ciò non include terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nel servirti, a condizione che tali parti si impegnino a mantenere queste informazioni riservate.

2.4 Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

2.5 Cookie, Analisi e Pubblicità

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. Utilizziamo anche Google Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati come visualizzazioni di pagina, durata della sessione e posizione generale. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere queste informazioni — nessuna informazione personale identificabile viene condivisa con Google. Utilizziamo inoltre il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per misurare se chi fa clic sui nostri annunci crea poi un account. Registra solo che è avvenuta una registrazione, senza il tuo nome o indirizzo email. Puoi rinunciare al tracciamento analitico e alla misurazione degli annunci rifiutando i cookie tramite il banner di consenso visualizzato alla tua prima visita sul nostro sito web. Puoi anche istruire il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato.

2.6 I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali
• Opporti al trattamento dei tuoi dati personali
• Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali
• Revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali

3. Politica di Rimborso

3.1 Rimborsi Abbonamento

Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i nuovi abbonamenti. Se non sei soddisfatto del nostro servizio entro i primi 14 giorni dal tuo abbonamento iniziale, puoi richiedere un rimborso completo.

3.2 Procedura di Richiesta Rimborso

Per richiedere un rimborso, contatta il nostro team di supporto a support@tx.menued.app con i dettagli del tuo account e il motivo della richiesta di rimborso. I rimborsi saranno elaborati entro 5-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale tramite il nostro processore di pagamenti.

3.3 Articoli Non Rimborsabili

I seguenti elementi non sono idonei al rimborso:

• Rinnovi dell'abbonamento dopo il periodo iniziale di 14 giorni
• Periodi parziali di abbonamento
• Lavori di sviluppo personalizzato o servizi
• Account che hanno violato i nostri Termini di Servizio

3.4 Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Alla cancellazione, continuerai ad avere accesso al Servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non saranno forniti rimborsi per il periodo rimanente di un abbonamento cancellato.

3.5 Eccezioni

In circostanze eccezionali, i rimborsi possono essere concessi al di fuori della finestra standard di 14 giorni a esclusiva discrezione della direzione di Menued. Tali richieste saranno valutate caso per caso.

4. Elaborazione Pagamenti

4.1 Processore di Pagamenti Terzo

Tutti i pagamenti per gli abbonamenti Menued sono elaborati da processori di pagamento terzi certificati e conformi allo standard PCI DSS. Questi processori agiscono come rivenditori autorizzati per tutti gli ordini di abbonamento e gestiscono tutta l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione e le richieste di assistenza clienti relative ai pagamenti.

4.2 Informazioni di Pagamento

Quando ti abboni a Menued, fornisci le tue informazioni di pagamento direttamente al nostro processore di pagamento terzo. Menued non raccoglie, memorizza o ha accesso ai numeri della tua carta di credito, dettagli del conto bancario o qualsiasi altra informazione finanziaria sensibile. Tutti i dati di pagamento sono gestiti esclusivamente dal nostro partner di pagamento certificato utilizzando crittografia e misure di sicurezza standard del settore.

4.3 Fatturazione

Autorizzi il nostro processore di pagamento ad addebitare il metodo di pagamento scelto su base ricorrente in base al piano di abbonamento selezionato (mensile o annuale). Ti verrà addebitato in anticipo all'inizio di ogni periodo di fatturazione. Le tariffe di abbonamento non sono rimborsabili salvo quanto indicato nella nostra Politica di Rimborso.

4.4 Modifiche dei Prezzi

Menued si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti in qualsiasi momento. Ti forniremo un preavviso ragionevole di qualsiasi modifica dei prezzi. Se non sei d'accordo con la modifica del prezzo, puoi cancellare il tuo abbonamento prima che il nuovo prezzo entri in vigore.

4.5 Pagamenti Falliti

Se un pagamento fallisce, il nostro processore di pagamento tenterà di addebitare nuovamente il tuo metodo di pagamento. Se il pagamento continua a fallire, il tuo abbonamento potrebbe essere sospeso o cancellato. Sei responsabile di mantenere aggiornate le tue informazioni di pagamento presso il processore di pagamento.

4.6 IVA e Tasse

I prezzi visualizzati potrebbero non includere le tasse applicabili (come IVA, GST o imposta sulle vendite). Il nostro processore di pagamento calcola e raccoglie automaticamente le tasse appropriate in base alla tua posizione al momento del pagamento. Il prezzo finale che paghi includerà tutte le tasse applicabili come richiesto dalla legge.

4.7 Richieste Relative ai Pagamenti

Per domande su fatturazione, addebiti o problemi di pagamento, contattaci a support@tx.menued.app e ti assisteremo.

5. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questi Termini di Servizio, Informativa sulla Privacy o Politica di Rimborso, contattaci a:

Email: support@tx.menued.app

6. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi termini. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più aggiornate sui nostri termini.